Política de Privacidad

Última actualización: 30 de enero de 2026

Introducción

Cuéntame un cuento respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil.

Información que Recopilamos

Información que proporcionas directamente:

  • Perfil del niño/a: Nombre, edad, género y preferencias de idioma
  • Cuenta de usuario: Dirección de email
  • Contenido generado: Los cuentos que creas y guardas

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso: Cómo interactúas con la app
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo
  • Datos de suscripción: Estado de tu suscripción Premium

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

  • Proporcionar el servicio: Crear cuentos personalizados
  • Sincronizar datos: Guardar en la nube
  • Procesar pagos: Gestionar tu suscripción
  • Mejorar la app: Analizar el uso
  • Soporte técnico: Ayudarte con problemas

Uso de Inteligencia Artificial

Usamos la API de Anthropic (Claude) para generar los cuentos personalizados. Para ello enviamos a Anthropic el nombre o apodo del niño/a, su edad, género y las preferencias del cuento (lugar, tipo de historia, personajes y variedad de español). No se envía información de contacto ni datos de cuenta del usuario.

Anthropic es un servicio externo con sede en EE.UU. Para más información sobre su política de privacidad: anthropic.com/privacy

Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura usando:

  • Firebase Authentication: Para tu cuenta
  • Firebase Firestore: Para cuentos y perfiles
  • Almacenamiento local: Para funcionar sin conexión

Todos los datos están encriptados.

Compartir Información

NO vendemos ni compartimos tu información personal para marketing.

Compartimos solo con:

  • Anthropic: Para generar cuentos
  • Firebase (Google): Para almacenamiento
  • Apple/Google: Para procesar pagos
  • Autoridades: Si la ley lo requiere

Privacidad de los Niños

Nuestra app está diseñada para que los padres/tutores creen cuentos para sus hijos. No recopilamos información directamente de niños menores de 13 años sin consentimiento parental.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir información incorrecta
  • Eliminar tu cuenta y datos
  • Exportar tus datos
  • Revocar el consentimiento

Contacto: info@cuentameuncuento.app

Contacto

Consentimiento

Al usar Cuéntame un cuento, aceptas esta Política de Privacidad.